知名男星演唱会突发,观众大喊倒闭

3月11日,四川省成都市。歌迷苏先生反映林俊杰2024演唱会成都站,主办方组织混乱导致歌迷错过演唱会开头。

苏先生称其9日去看林俊杰演唱会,因主办方的原因上千名歌迷被堵在检票口,跟着人流转了一整圈,并且过程中还问了保安和志愿者他们也说是走这边,其实志愿者也不知道怎么走就乱指路,绕了二三十分钟,发现回到了原点。

苏先生告诉记者其花了980元买的票,演唱会原定开场时间为19时,由于观众无法及时入场延迟了15分钟,自己到第3首歌才进场。

林俊杰演唱会观众大喊退票

还有不少网友反馈,当时现场下起雨来,但主办方没能及时发放雨衣,导致不少人被浇湿,也引发部分歌迷不满。

在最后林俊杰致谢环节,不少歌迷大喊主办方倒闭。

林俊杰演唱会观众大喊退票

林俊杰演唱会观众大喊退票

对此,成都文广局回应称,经联系承办单位艺典奥美,艺典奥美向主办及票务方进行核实,猫眼、大麦等官方售票平台售卖的票数均按照相关规定,超过了85%的比例。

林俊杰演唱会观众大喊退票

图源:@林俊杰

网友评论:希望主办方能用心负责

对此一事,不少网友都表示,希望演唱会主办方之后能认真负责对待歌迷。

奋斗奋斗苏:都是抱着一腔热情来的,结果被这么对待,真的很难受,能不能以后好好做啊。

东方pro:看着有点寒心了,花了大价钱,顶着大雨去看,结果主办方弄的这么不专业。

是非感高:这种真的气死了,放谁身上都要发疯。

理性乐观的务实主义者 :感觉艺典奥美只顾赚钱,溢价多卖黄牛票。

谁说太阳会找到月亮:看到平台上面很多关于主办方的,无语。

林俊杰演唱会观众大喊退票

办演唱会别想着“割韭菜”

极目新闻评论员 吴双建

就一个进场的事,让大家转圈导致迟到15分钟,这不是低级错误吗?如果说,现场保安或志愿者都不知道从哪里入场,那是不是说明这场演唱会的组织令人堪忧?

林俊杰在致谢环节说出主办方的名字时,歌迷大喊“倒闭”,至少说明感觉体验不佳的不仅是苏先生,而是一个群体。报道还称,“现场下起了雨,但主办方没能及时发放雨衣,导致不少人被浇湿,引发部分歌迷不满。”不管是歌迷入场时因指路错误导致迟到,还是发放雨衣不及时,这些都是不该发生的事情。

演唱会的组织运作,涉及数千人甚至上万人,需要专业团队的周密安排。消费者花了高价买了票,就是想得到一场舒心的体验。怕就怕,在当前演唱会一片火热的情况下,主办方没有将心思放在改善服务上,只是想着割韭菜。因为票不愁卖,钱太好赚,组织起来就有气无力,能省就省。

说穿了,还是要将歌迷的权益当一回事。歌迷花980元钱买票,少听2首歌,难道不是实实在在的损失吗?至于说天气,提前准备充足的雨衣,这很难吗?

对歌迷敷衍了事,必然会导致舆论反弹。当前,一些演唱会的组织一地鸡毛,屡屡引发负面舆论,喊主办方“倒闭”不算啥,还有歌迷在演唱会上直接喊“退票”。有人花上千元购买的票结果只能看柱子,歌迷分到的座位上面还有陈年的泥浆、长满了青苔等奇葩事件,而售票过程中的各种“猫腻”,更让人难以接受。

歌迷买了票,双方就构成了一种合约关系,就应该依协议办事,不要以为歌迷来看演唱会,看的是明星,听的是唱歌,其他一切都可以忽略。

2023年10月,有媒体报道,一名女歌手在广东某地举办了一场演唱会,当她与粉丝交流时突然道歉,并承诺会在自己知道的范围内帮助粉丝争取权益。在感谢环节中,也没有提到主办方。原因就是主办方的行为有损歌迷利益,伤害了歌迷的感情,她自己站出来,为歌迷说话。

这说明,歌手致谢主办方是一个标准程序,但这个简单的程序里,不管是歌手还是歌迷,都可以借此表达自己的立场,该谢就谢,不该谢就对不起了。

总之,演唱会出现有损消费者权益的事情,主办方有必要主动对消费者进行合理补偿。否则,喊“倒闭”或许是一种情绪表达,当问题不断,大家喊得多了,说不定就会被市场抛弃,倒闭也不是不可能的事。

来源:新闻晨报、极目新闻(评论员:吴双建)、百姓关注、网友评论等

编辑:陈曦紫 罗婷

审核:张欣

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